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Emissione Preventivo
Il distributore provvede all’emissione del preventivo nei tempi previsti dalla TUDG ed in particolare, rispetto alle prestazioni soggette ai livelli specifici di qualità commerciale:
– entro 15 giorni lavorativi in caso di lavori semplici (interventi limitati)
– entro 30 giorni lavorativi in caso di lavori complessi (gli altri casi).
Il preventivo è valido per un periodo minimo di 3 mesi e riporta il dettaglio di tutti i costi dovuti dal cliente.
Nel caso di richiesta pervenuta direttamente dal cliente finale il preventivo viene trasmesso all’indirizzo e-mail utilizzato in fase di richiesta, completo delle indicazioni tecniche di cui tenere conto per la realizzazione de lavori e degli adempimenti da porre in essere a cura del cliente finale.